Cómo influye la actitud en el comportamiento del consumidor
Las actitudes son un excelente predictor del comportamiento de compra del consumidor
Por eso son tan importantes en marketing y en investigación de mercados. Se pueden detectar y comprender en cuestionarios Es decir se pueden utilizar encuestas, investigación cualitativa
Aquí es muy importante que la actitud es aprendida: que se forman a través de la experiencia, las opiniones recabadas y las comunicaciones de marketing recibidas. También influye la personalidad del individuo.
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