APRENDISAJE DEL CONSUMIDOR

 


¿Qué es percepción y aprendizaje del consumidor?
La percepción y aprendizaje del consumidor están influenciados por la experiencia personal que tuvo un cliente al comprar y usar un producto o servicio en particular. ... Es decir, creaste una percepción positiva de la marca basada en tu experiencia personal.
No obstante, desde una perspectiva mercadológica, el aprendizaje del consumidor es el proceso mediante el cual los individuos adquieren el conocimiento de compra y consumo, y la experiencia que aplicarán a un comportamiento futuro con este mismo fin.

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